ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI / SİTE SAHİBİ

1.2. ÜYE

MADDE 2 - TANIMLAR

İşbu sözleşmede geçen;

• Site: www.alperbanyo.com alan adı üzerinden erişilebilen internet sitesini,
• SATICI: Site’nin faaliyetlerini yürüten {{CompanyInfo.Name}} unvanlı işletmeyi,
• Üye: Site’ye üye olan ve üyelik hesabı üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıyı,
• Hesap: Üye’nin Site üzerinde oluşturduğu kullanıcı hesabını,
• Hizmetler: Site üzerinden sunulan üyelik, ürün inceleme, favorilere ekleme, sipariş oluşturma, sipariş takibi, kampanya ve benzeri hizmetleri,
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan banyo aksesuarları, banyo düzenleyiciler, havluluklar, tuvalet kağıtlıkları, sabunluklar, diş fırçalıkları, banyo rafları, tutunma barları, mutfak düzenleyiciler ve benzeri ürünleri,
• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi

ifade eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Üye’nin www.alperbanyo.com internet sitesinden ve Site üzerinde sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin şartların, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, üyelik hesabının kullanım esaslarının, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirmenin ve üyelik ilişkisinin sona erme koşullarının belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, yalnızca üyelik ilişkisine yöneliktir. Üye’nin Site üzerinden ürün satın alması halinde, ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve İptal Koşulları, Kargo ve Teslimat Politikası ve ilgili diğer metinler uygulanır.

MADDE 4 - ÜYELİK ŞARTLARI

4.1. Site’ye üye olabilmek için üyelik formunda talep edilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz şekilde doldurulması ve işbu Üyelik Sözleşmesi’nin elektronik ortamda onaylanması gerekir.

4.2. Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle doğabilecek zararlardan Üye sorumludur.

4.3. Üyelik ücretsizdir. Üye, yalnızca Site üzerinden satın aldığı ürün veya hizmetlere ilişkin bedellerden, kargo ücretlerinden ve sipariş sırasında açıkça gösterilen diğer masraflardan sorumludur.

4.4. SATICI, üyelik başvurularını kabul edip etmeme, üyelik hesabını askıya alma veya işbu sözleşmeye aykırı kullanım halinde üyeliği sona erdirme hakkını saklı tutar.

4.5. Bir Üye’nin birden fazla hesap açması, kampanya, kupon, indirim, hediye veya benzeri avantajları kötüye kullanması halinde SATICI, ilgili hesapları askıya alabilir, kapatabilir veya kampanya kullanımlarını iptal edebilir.

MADDE 5 - ÜYE HESABI VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

5.1. Üye, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, e-posta, şifre ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur.

5.2. Üye, kendisine ait hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz, üçüncü kişilerin kullanımına açamaz, devredemez veya kiralayamaz.

5.3. Üye hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler, aksi ispat edilinceye kadar ilgili Üye tarafından yapılmış kabul edilir.

5.4. Üye, hesabının izinsiz kullanıldığını, şifresinin ele geçirildiğini veya güvenlik ihlali yaşandığını fark etmesi halinde derhal SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.

5.5. Üye’nin hesap bilgilerini korumaması, üçüncü kişilerle paylaşması veya izinsiz kullanıma imkan vermesi nedeniyle doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 - ÜYE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Üye, Site’yi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, kamu düzenine, işbu sözleşme hükümlerine ve Site’de yayımlanan diğer politika ve kurallara uygun hareket etmeyi kabul eder.

6.2. Üye, Site’yi aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Hukuka aykırı işlem yapmak,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek,
• Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi vermek,
• Başka bir kişi adına izinsiz işlem yapmak,
• Site’nin işleyişini bozacak, yavaşlatacak veya güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmak,
• Spam, virüs, zararlı yazılım, otomatik bot, veri kazıma veya benzeri yöntemlerle Site’ye müdahale etmek,
• Kampanya, kupon, üyelik avantajı veya indirimleri kötüye kullanmak,
• Site’de yer alan içerikleri izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek veya ticari amaçla kullanmak.

6.3. Üye, Site üzerinden yaptığı yorum, değerlendirme, soru, talep veya diğer paylaşımlarda hukuka, dürüstlük kurallarına, üçüncü kişilerin kişilik haklarına ve fikri mülkiyet haklarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

6.4. SATICI, hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, ticari sır veya kişisel veri içeren, reklam niteliği taşıyan, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya Site düzenine aykırı paylaşımları yayından kaldırabilir.

6.5. Üye, işbu sözleşmeye aykırı hareketi nedeniyle SATICI’nın, diğer üyelerin veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan sorumludur.

MADDE 7 - SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. SATICI, Site’nin güvenli, düzenli ve kullanılabilir şekilde hizmet vermesi için makul teknik ve idari tedbirleri alır.

7.2. SATICI, Site’de yer alan ürünleri, hizmetleri, kampanyaları, fiyatları, stok durumlarını, görselleri, açıklamaları ve Site içeriğini dilediği zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yayından kaldırabilir.

7.3. Site’de stokta görünen bir ürünün sistemsel hata, stok güncelleme gecikmesi veya tedarik sorunu nedeniyle temin edilememesi halinde, satın alma sürecinde Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7.4. SATICI, bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik çalışması, altyapı çalışması veya mücbir sebepler nedeniyle Site’ye erişimi geçici olarak durdurabilir veya sınırlandırabilir.

7.5. SATICI, Üye’nin işbu sözleşmeye, mevzuata veya Site kurallarına aykırı hareket ettiğini tespit etmesi halinde Üye’ye bildirimde bulunmaksızın üyeliği askıya alabilir, kapatabilir, kampanya haklarını iptal edebilir veya ilgili içerikleri kaldırabilir.

7.6. SATICI, Üye verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için makul tedbirleri alır; kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda belirtilen esaslara uygun olarak işler.

MADDE 8 - ÜYELİK AVANTAJLARI, KAMPANYALAR VE KUPONLAR

8.1. SATICI, Üye’ye özel kampanya, kupon, indirim, ücretsiz kargo, puan, hediye veya benzeri avantajlar sunabilir.

8.2. Kampanya ve üyelik avantajlarının kapsamı, süresi, kullanım koşulları, minimum sepet tutarı, kapsam dışı ürünleri ve kullanım sınırları Site üzerinde veya ödeme ekranında belirtilir.

8.3. Üye, kampanya ve kuponları yalnızca belirtilen şartlara uygun şekilde kullanabilir. Kötüye kullanım, çoklu hesap açma, sahte hesap oluşturma veya sistemsel açıkları kullanma halinde SATICI kampanya kullanımını iptal edebilir.

8.4. SATICI, kampanya ve üyelik avantajlarını dilediği zaman değiştirme, sınırlandırma, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

8.5. Kupon veya kampanya kullanılarak verilen siparişlerde iade tutarı, siparişte fiilen ödenen bedel ve kampanya koşulları dikkate alınarak hesaplanır.

MADDE 9 - SİPARİŞ, ÖDEME VE SATIN ALMA İŞLEMLERİ

9.1. Üyelik hesabı oluşturulması, Üye’ye ürün satın alma zorunluluğu getirmez.

9.2. Üye, Site üzerinden ürün satın aldığı takdirde, ilgili sipariş için ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kargo ve Teslimat Politikası, İade ve İptal Koşulları ile ödeme ekranında belirtilen şartlar uygulanır.

9.3. Ödeme işlemleri, Site’de aktif olarak sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme altyapısı, taksit seçenekleri, varsa vade farkı ve toplam ödeme tutarı sipariş onayı öncesinde Üye’ye gösterilir.

9.4. Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinin güvenliği için ödeme işlemleri ilgili banka, ödeme kuruluşu veya güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülebilir. SATICI, ödeme altyapısının teknik gereklilikleri dışında kart bilgilerini saklamaz.

9.5. PayTR veya başka bir ödeme altyapısı aktif edildiğinde, ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun sunduğu güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülebilir.

MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

10.1. SATICI, Üye’ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

10.2. Üye’ye ait kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması, üyelik hizmetlerinin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat, fatura, iade, iptal, müşteri hizmetleri, kampanya yönetimi, Site güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.

10.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.

10.4. Üye, KVKK kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve ilgili diğer yasal haklara sahiptir.

10.5. Üye, kişisel verilerine ilişkin başvurularını {{CompanyInfo.EMail}} e-posta adresi veya {{CompanyInfo.Address}} adresi üzerinden SATICI’ya iletebilir.

10.6. Site’de çerezler kullanılabilir. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylar Çerez Politikası’nda açıklanır. Üye, tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini yönetebilir.

MADDE 11 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

11.1. SATICI, Üye’ye kampanya, indirim, tanıtım, reklam, pazarlama, özel fırsat ve benzeri ticari elektronik iletileri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde alınmış açık onay bulunması halinde gönderebilir.

11.2. Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi tek başına ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti izni, üyelik sırasında veya daha sonra ayrı bir onay kutusu, tercih alanı ya da yasal olarak geçerli başka bir yöntemle alınır.

11.3. Üye, ticari elektronik ileti alma onayını dilediği zaman geri çekebilir. Ret bildirimi, Site’de yer alan üyelik ayarları, iletilerde bulunan çıkış bağlantıları veya SATICI’nın sunduğu diğer kanallar üzerinden yapılabilir.

11.4. Sipariş, ödeme, teslimat, fatura, iade, iptal, üyelik, güvenlik, şifre yenileme, bilgi güncelleme ve müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin zorunlu bilgilendirme mesajları ticari elektronik ileti iznine bağlı olmaksızın gönderilebilir.

MADDE 12 - FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

12.1. Site’de yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel, ürün fotoğrafı, grafik, ikon, yazılım, arayüz, veri tabanı, sayfa düzeni ve diğer tüm içerikler SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

12.2. Üye, Site’de yer alan içerikleri SATICI’nın yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, yayınlayamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.

12.3. Üye’nin Site’ye yüklediği yorum, değerlendirme, soru veya benzeri içeriklerde üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik veya diğer haklarını ihlal etmemesi gerekir.

MADDE 13 - SİTE GÜVENLİĞİ VE TEKNİK SORUMLULUK

13.1. SATICI, Site’nin güvenliği ve sürekliliği için makul teknik ve idari önlemleri alır.

13.2. Üye, Site’ye erişim için kullandığı cihaz, yazılım, internet bağlantısı ve güvenlik önlemlerinden kendisi sorumludur.

13.3. Üye, Site’ye virüs, zararlı yazılım, bot, otomatik sorgu, veri kazıma aracı veya benzeri yöntemlerle müdahale edemez.

13.4. Site’de bakım, güncelleme, altyapı çalışması, güvenlik çalışması veya teknik arıza nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir. Bu tür kesintiler nedeniyle SATICI’nın sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleriyle sınırlıdır.

MADDE 14 - ÜYELİK BİLGİLERİNİN GÜNCELLENMESİ

14.1. Üye, üyelik hesabında yer alan ad, soyad, telefon, e-posta, adres, fatura ve teslimat bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

14.2. Eksik, yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle sipariş, teslimat, fatura, iade veya müşteri hizmetleri süreçlerinde yaşanabilecek aksaklıklardan Üye sorumludur.

14.3. Üye, üyelik bilgilerini Site’deki “Hesabım” alanı üzerinden güncelleyebilir veya gerekli durumlarda SATICI ile iletişime geçebilir.

MADDE 15 - ÜYELİĞİN SONA ERMESİ

15.1. İşbu sözleşme, Üye’nin üyeliğini iptal etmesine veya SATICI tarafından üyeliğin sona erdirilmesine kadar yürürlükte kalır.

15.2. Üye, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir. Üyelik iptali talebi, Site üzerinden veya SATICI’nın iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

15.3. Üyeliğin sona ermesi, Üye’nin önceden verdiği siparişlerden, ödeme yükümlülüklerinden, iade/iptal süreçlerinden, yasal sorumluluklarından veya işbu sözleşmeye aykırılıktan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

15.4. SATICI, Üye’nin işbu sözleşmeye, mevzuata veya Site kurallarına aykırı davranması, üyelik avantajlarını kötüye kullanması, sahte hesap oluşturması, başkalarının haklarını ihlal etmesi veya Site güvenliğini tehlikeye atması halinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.

15.5. Üyelik sona erdikten sonra, SATICI kişisel verileri yalnızca yasal saklama süreleri, uyuşmazlıkların çözümü, muhasebe kayıtları, fatura, sipariş, iade/iptal ve diğer hukuki yükümlülükler kapsamında saklayabilir.

MADDE 16 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

16.1. SATICI, işbu Üyelik Sözleşmesi’nde mevzuata, operasyonel ihtiyaçlara, Site özelliklerine veya hizmet yapısına göre değişiklik yapabilir.

16.2. Güncel sözleşme metni Site’de yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Gerekli görülmesi halinde Üye’ye e-posta, Site içi bildirim veya başka uygun yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.

16.3. Üye, değişikliklerden sonra Site’yi ve üyelik hesabını kullanmaya devam etmesi halinde güncel sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi halinde üyeliğini sonlandırabilir.

MADDE 17 - DELİL SÖZLEŞMESİ

17.1. Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın sistem kayıtları, elektronik kayıtları, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, üyelik kayıtları, log kayıtları, e-posta yazışmaları ve benzeri elektronik verilerin, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

17.2. Üye’nin yasal delil sunma ve itiraz hakları saklıdır.

MADDE 18 - TEBLİGAT VE BİLDİRİMLER

18.1. Üye’nin üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarası, üyelik, sipariş, güvenlik, bilgilendirme ve hizmet süreçlerine ilişkin bildirimlerde kullanılabilir.

18.2. Üye, iletişim bilgilerinde değişiklik olması halinde bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen veya hatalı bildirilen iletişim bilgileri nedeniyle ulaşılamayan bildirimlerden SATICI sorumlu değildir.

18.3. SATICI’ya yapılacak bildirimler {{CompanyInfo.EMail}} e-posta adresi veya {{CompanyInfo.Address}} adresi üzerinden iletilebilir.

MADDE 19 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

19.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Üye’nin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

19.2. Parasal sınırları aşan ve Tüketici Mahkemesi’nin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekebilir.

19.3. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden üyeler bakımından uygulanacak yetki ve görev kuralları genel mevzuat hükümlerine tabidir.

19.4. Üye’nin ilgili mevzuattan doğan yasal hakları saklıdır.

MADDE 20 - YÜRÜRLÜK

20.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye’nin üyelik kaydını tamamlaması ve elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.

20.2. Üye, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

20.3. Elektronik ortamda verilen onay, sözleşmenin kurulması için yeterli olup ayrıca ıslak imza aranmaz.